لقد انتهت شهر العسل بالنسبة لبعض مشتري Apple Vision Pro سريعًا.
ليس من الصدفة أن هناك حديث على منصات التواصل الاجتماعي من مالكي Vision Pro يقولون إنهم. r ارجاع اجهزتهم التي تبلغ $3,500 في الأيام القليلة الماضية،مع العلم تتيح لك شركة أبل إمكانية إعادة أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء – وبالنسبة للمجموعة الأولى من المشترين لـ Vision Pro، نحن الآن تقريبًا عند هذه المرحلة.
يُعد الراحة من الأسباب الأكثر شيوعًا لإعادة المنتجات. لقد ذكر الأشخاص أن السماعة تسبب لهم الصداع و بالاضافة لوزنها التقيل وقد كانت هناك شكوى أخرى وهي أن الجزء الأكبر منها يتم تقديمه في بداية الأمر. باركر أورتولاني،The Vergeقال لي مدير المنتجات أنه يعتقد بأن استخدام الجهاز يؤدي إلى…احمرار العين. لاحظ شخص آخر على الأقل كانت لديهم تجربة مشابهة مع الاحمرار.. (To be fair, VR headset users have تم الإبلاغ بشكل غير رسمي عن جفاف في العيون واحمرار. for years.)
على الرغم من أن استخدامه كان ساحرًا كما كنت أتمنى، إلا أنه كان غير مريح على الإطلاق حتى عند ارتدائه لفترات قصيرة، سواء بسبب الوزن أو تصميم الأحزمة. كنت أرغب في استخدامه، لكن كنت أشعر بالخوف من وضعه، يقول أورتولاني، الذي كان أيضا. ونشر ايضا
“إنها مكلفة وثقيلة جداً بحيث أنني حتى لا أحاول التعود على الصداع المستمر وإجهاد العين الذي كنت أعاني منه. سأعود للتالي.”
ليس هذا بالأمر المُستغرب. كل جسم بشري فريد من نوعه، وهذه مشكلة عندما تُطلِق إنتاجًا واسع النطاق للأجهزة القابلة للارتداء مُخصصة للسوق الجماهيرية. الراحة حتمًا ما تُضحى بها — وتؤثر على الأشخاص بشكل غير متكافئ. فيما يتعلق بالساعات الذكية، غالبًا ما يقتصر الأمر على حجم ووزن الهيكل مقارنةً بمعصمك. أما بالنسبة للخواتم الذكية، فالأمر يتعلق بحجم إصبعك. الكثير من الناس، للأسف، يقعون بين الأحجام أو يعانون من مشاكل تورم الأصابع. بالنسبة للنظارات الذكية وسماعات الرأس، إذا كان جسر الأنف منخفضًا يمكن أن يعني ذلك أن الجهاز ينزلق ببساطة عن وجهك أو لا يعمل على حجب الضوء بشكل كافٍ.
لكن المشكلة لا تقتصر على الجهاز فحسب. يشكو العديد من الناس من أن جهاز Vision Pro لا يقدم الكفاءة الكافية مقارنةً بسعره. لقد أشار مستخدم ما في تعليق له على…Threadsذكر البعض أن النظر إلى شاشات فيغما أصابهم بالدوار، لكن الجهاز لم يكن مناسبًا لعملهم أيضًا.Another engineer wroteذكر المستخدم على منصة التواصل الاجتماعي X أن تجربة البرمجة لم تقنعه وأن مشاكل التركيز تسببت في صداع له.
إذا لم أستخدم هذا الجهاز لزيادة الإنتاجية، وإذا لم أجده مسليًا بالدرجة التي أحبها، وإذا لم يكن هناك عدد كاف من الألعاب للعب عليه – فببساطة لا أستطيع تبرير الاحتفاظ به، حسب ما ذكر أحد مستخدمي ريديت.wrote.
بالنسبة لكارتر جيبسون، المدير الأعلى الذي يعمل في إدارة المجتمعات والإشراف عليها في شركة جوجل، تكمن الأمور في التفاصيل الدقيقة. الأشياء مثل العبث بالنوافذ وإدارة الملفات تعتبر عوامل رئيسية تعيق الإنتاجية.
“قال لي جيبسون في تبادل الحديث أنه من الصعب أن تقوم بمهام متعددة بين ‘النوافذ’ المختلفة.”Threadsهناك عدة أنواع من الملفات لا تدعمها Vision Pro ببساطة. كما أنني لا أرى كيف يمكن أن يكون إنشاء شريحة في VP أقل استهلاكاً للطاقة من القيام بها باستخدام الفأرة ولوحة المفاتيح – حتى لو شعرت أنك داخل النظام.Minority Report.”
من الصعب تحديد كيف سيؤثر هذا التجمع الصوتي من المتبنين الأوائل على مستقبل Vision Pro. كثير من الأشخاص الذين ذكروا أنهم سيعيدون الجهاز أشاروا أيضًا إلى رغبتهم في تجربة الجيل الثاني من Vision Pro. وأكد آخرون أن المشكلة لم تكن التكنولوجيا بحد ذاتها بقدر ما هو نقص في تطبيق مميز أو في الراحة عند استخدام الجهاز. من الصعب أيضًا تحديد مدى انتشار هذه الظاهرة. على الرغم من أن هؤلاء المستخدمين يعبرون عن آرائهم على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أننا لا نعلم معدل الإعادة الفعلي، ولا ما هي توقعات آبل الداخلية لـ Vision Pro.
